Informatievoorziening centraal op nieuwe website Aqualectra

Geplaatst op 1 februari 2018 | 1 minuut < Terug naar overzicht

De nieuwe website van Aqualectra is sinds vorige week een feit! E-sites Caribbean ontwikkelde de website en verzorgde een complete re-design voor het nutsbedrijf.

Tags: Case study Web Development Webdesign

Case study Aqualectra

Aqualectra zit middenin een groot innovatieproject genaamd Program Reshaping Aqualectra (ProgResA) om zich te ontwikkelen tot een bedrijf dat klaar is voor de toekomst waarin energievoorziening groener en duurzamer is. De website speelt hierin een grote rol en is ontworpen om vooral de consument van informatie te voorzien. “De consument van de toekomst is anders, die wil alles binnen handbereik hebben en niet lang moeten wachten”, aldus Aqualectra.

Nieuwe online functionaliteiten

Met een nieuwe frisse en overzichtelijke layout is de website geheel ontworpen met de eindgebruiker in gedachte. Op de website kan de consument voortaan snel informatie vinden over gepland onderhoud, schakelwerkzaamheden en actuele storingen. Er is een uitgebreide Frequently Asked Questions-sectie toegevoegd en diverse functionaliteiten, zoals het indienen van claims, zijn nu online beschikbaar. Dankzij de nieuwe water- en elektriciteitsverbruik rekenmachine kan de consument eenvoudig berekenen wat de verwachte maandelijkse kosten zijn. Ook de Pagatinu rekenmachine is ontwikkeld om de consument te ondersteunen bij het besparen op energie en kosten.

 Aqualectra

Vooral aan de achterkant is hard gewerkt: zo is de website verbonden met bestaande systemen en is het hele elektriciteitsgrid van Curaçao in kaart gebracht. Door een koppeling met Google Maps kan de consument eenvoudig op de kaart zien wanneer, waar en voor hoelang geplande werkzaamheden en storingen plaatsvinden. De back-end van de website is zoveel mogelijk ingericht zodat Aqualectra in de loop van tijd nieuwe modules en functionaliteiten kan toevoegen.

Ter voorbereiding op het innovatietraject en verdere digitalisering van het nutsbedrijf is de nieuwe website, die ook een link naar het nieuwe gebruikersportaal MiKuenta bevat, voor Aqualectra dan ook een belangrijke stap in het verder optimaliseren van haar dienstverlening.

Close

Meer?

Op de hoogte blijven van onze Kennis Snacks? Meld je aan voor de nieuws alerts.

Developed by E-sites Caribbean